Tudo sobre vitrinas I

Por Vivian Bulla ( vbulla@modapoint.com.br).
Imagens: The Fabulous Land of Iran (Ed. Farhang-Sara, Tehran, 1995), Os Romanos (Joan Forman, Col. Povos do Passado, Ed. Melhoramentos, 1991)

A vitrina é o cartão de visitas de loja, e seu objetivo é atrair o cliente para o interior da loja. É através dela que o consumidor decide conhecer melhor um produto que lhe interessou ou as possibilidades que uma marca oferece. Por isso, deve ser planejada cuidadosamente para que seduza o cliente e atinja o seu objetivo: vender!

Neste guia rápido, divido em três partes, você vai conhecer mais sobre este fascinante universo e aprender a como planejar sua vitrina para atingir o público certo.

As vitrinas do passado

As vitrinas existem desde antes de Cristo. Já naquela época, os comerciantes percebiam a necessidade de conquistar os clientes e se destacar da maioria.
Um dos primeiros exemplos de que se tem notícia surgiu nos mercados árabes. Lá, cada "lojista" exibia seus produtos em meio a muita cor, com o uso de tecidos rebuscados. Uma outra técnica era pendurar os objetos na fachada.
Já os egípcios, segunda civilização mais antiga da história, optaram por outro caminho: o uso da imagem para representar suas idéias.

À esquerda: os mercados do Oriente, como este no Irã, pouco se modificaram.
À direita: comerciantes romanos exibem um tecidos aos compradores.

Por fim, pode-se citar o Mercado de Trajano, dos romanos, que é a primeira organização das lojas nos moldes do que hoje se conhece por shopping center. Suas mais de 100 lojas eram dividas por segmentos, de modo a concentrar os interessados em cada tipo de produto.
Destes e de tantos outros exemplos, o que se pode concluir é que as pessoas sempre foram atraídas para o comércio através do olhar.

Ferramenta de comunicação

Como qualquer outra forma de divulgação e estratégia de comunicação de uma loja (como folders, catálogos, site, newsletters, embalagens, sacolas, outdoors, banners, etc.), a vitrina deve ser tratada com a importância devida para que não se torne uma decepção para o cliente e possa prejudicar as vendas e a imagem da loja. De nada adianta um material de divulgação bem feito se o ambiente da loja não segue a mesma linguagem. A coerência, assim, deve ser observada em todo o processo, pois uma vitrina mal feita pode atrapalhar os negócios tanto quanto uma bem planejada pode alavancar as vendas.

Planejar é o mais importante

Uma vitrina, além de construir a imagem da marca e atrair o tipo certo de consumidor, deve ser bem planejada. Com isso, seus custos se reduzem e a economia de tempo, fator precioso nos dias de hoje, é considerável.
A vitrina deve, para chamar a atenção, provocar surpresa. Em uma cidade como São Paulo, por exemplo, onde os consumidores estão expostos a toda sorte de imagens e notícias, essa pode parecer uma tarefa difícil. Mas não o será se o lojista ou o vitrinista conhecer seu público-alvo e que tipos de coisas deseja ver (com o que ele se identifica) e quais são os seus desejos. Assim, o bom resultado da vitrina depende do conhecimento da imagem e da percepção visual.

Planejamento da Vitrina

1) Em primeiro lugar deve-se definir a verba a ser dispensada em um projeto (material + tempo + custo do profissional). Vale lembrar que nem sempre grandes investimentos representam boas idéias. Muitas vezes, vitrinas criativas são criadas com materiais de baixo custo.

2) A definição do objetivo da vitrina é o passo importante para dirigir toda a criação para a ocasião e público correto. Uma vitrina pode ter como objetivo, por exemplo, demonstrar ou vender um produto, pode ser institucional, pode querer causar emoção, etc.

3) O tema, assim que escolhido, vai definir as cores e as imagens que serão essenciais para a construção da vitrina. Por exemplo, o tema "romance" sugere cores claras, com destaque para o cor-de-rosa e materiais fluidos ou naturais. Já o tema "guerra" nos remete a tons como verde, preto, cinza e vermelho, com referências às texturas ásperas ou sujas, destruídas, rasgadas, etc.

4) Para não errar na escolha de cores ou materiais, é muito importante conhecer o tema sobre o qual se trabalha. Consulte livros e sites onde você possa estudar sua escolha e ver muitas imagens. Faça dessas imagens suas referências de onde se vai extrair as cores, formas, texturas, etc.

5) Faça um esboço de sua vitrina. O desenho não precisa ser técnico. Basta ser compreensível para quem vai montar a vitrina.
Uma boa idéia é medir o espaço da vitrina da loja e criar um gabarito. A partir do xerox desse gabarito pode-se experimentar idéias para selecionar o resultado mais interessante.

6) Uma lista de materiais vai auxiliar na hora da compra, reduzindo os custos em itens desnecessários. Para não esquecer onde comprar o que com a qualidade que se precisa, é bom fazer um arquivo com cartões dos fornecedores. Isso agiliza o trabalho e garante a qualidade do resultado final da vitrina.

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Saiba tudo sobre vitrinas:

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